GARANTIE

Les produits sont garantis de la manière suivante :

- ampoules halogènes : 3 mois,
- ampoules fluocompactes : 6 mois,
- ampoules et rubans LED : 1 an,
- tubes fluorescents : 6 mois,
- accessoires : suivant garantie indiquée dans le descriptif du produit.

La garantie prend effet à compter du jour de la livraison des produits.

Les produits sont garantis dans le cadre d'une utilisation normale et sous réserve d'une installation électrique conforme réalisée par un professionnel agréé. Les produits cassés, détériorés, modifiés sont exclus de la garantie.

Les ampoules qui ne fonctionnent plus suite à une surtension du réseau électrique, court-circuit, ne sont pas prises en garantie.

Les ampoules qui sont détériorées par l'utilisation d'un variateur de lumière, alors qu'elles ne sont pas compatibles avec ce type d'installation, sont exclues de la garantie.

Les ampoules qui fonctionnent via un transformateur électrique ne sont garanties que si le transformateur électrique est acheté consécutivement aux ampoules à la SARL EVOLUTION-ELEC.

Il est nécessaire d'attirer votre attention sur le fait que les ampoules LED 12 volts ne fonctionnent que dans le cadre d'un transformateur de tension adéquat. Si plusieurs ampoules 12 volts sont reliées au même transformateur, il est nécessaire, que soient reliées au transformateur, des ampoules de mêmes caractéristiques techniques (technologie, puissance) et dans la limite de puissance fournie par le transformateur.

Les tubes fluorescents, pour bénéficier de la garantie, doivent, pour ceux qui fonctionnent avec un starter, faire l'achat concomitant d'un starter adéquat auprès de la SARL EVOLUTION-ELEC.

La garantie du produit est matérialisée par l'échange par un produit équivalent (ou supérieur) de la part de la SARL EVOLUTION-ELEC. Dans le cas où l'échange s'avérerait impossible (produit indisponible ou plus fabriqué), le prix du produit serait remboursé.

Aucun frais annexe n'est pris en compte.

Toute décision d'échange de produits sous garantie est conditionnée à l'accord préalable du Service Après Vente EVOLUTION-ELEC. L'accord vous sera stipulé par e-mail. Les produits défectueux devront être retournés à la SARL EVOLUTION-ELEC, 14 CLOS DE L ALARIC 11800 FLOURE.

Les produits commercialisés sont conformes à la réglementation française. Il vous incombe, pour une mise en œuvre des produits dans un autre pays, de vérifier la conformité des produits en fonction de la réglementation en vigueur dans le pays d'installation.

 


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